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构筑履职新平台 搭建服务群众桥梁
 

  “人民选我当代表,我当代表为人民”,长城区大众社区人大代表工作站始终践行着这一服务承诺。

  以工作站为纽带,全面提升自身素质。工作站组织代表认真学习党和国家的重大路线方针政策,以及低保、廉租住房等惠民政策,同时组织代表对兄弟社区的创新亮点工作进行观摩学习,使工作站的代表既学到知识,又增强了履职能力。代表们把学到的知识积极运用到接待选民的实际工作中,学以致用、知行合一。在接待选民的过程中,当一些选民提出的意见或反映的问题不符合政策或法律法规时,工作站的代表都会耐心解释。

  “三化”搭建履职平台,发挥好桥梁作用。工作站结合自身特点,密切联系群众,及时反映群众的呼声,为代表搭建好履职新平台。一是阵地建设标准化。在硬件建设上,按照“有标志、有制度、有活动、有公示、有信箱、有书刊、有经费、有人员保障”的“八有”标准建站。在软件建设上,做到有一处代表基本信息公示栏、有一个代表联系选民意见箱等“七个一”标准。二是开展活动常态化。工作站自成立以来,开展了“提出一条合理化意见建议、联系一户居民为其办一件实事、入户走访一次选民听取心声”的“三个一”活动。2018年,人大代表收集意见建议16条,走访困难家庭17户,与36户选民群众面对面交流谈心。同时挖掘优秀代表事迹,制作宣传展板、宣传图片,进行“代表风采展示”活动,并开展“代表进网格”活动,实打实地为群众解决困难和问题。三是资料台账精细化。在接待群众来访时,代表们做好接访记录,做到所有资料整理分档归类,接访过程有记录、有图片,群众反映问题有答复、有结果,保证资料完善规范。同时建立登记簿,确保了人大代表工作站运行有计划、有落实、有记载、有督查。

  深化代表工作站内容,不断完善工作机制。代表工作站规定每月26日为代表接待日,超前谋划、提前协调,让选民及时把意见反映上来,并作详细登记,认真落实,确保不出纰漏。代表们积极走访,听取选民意见,及时反映选民诉求,自觉接受选民监督。1月份,反映春节前夕困难居民救助问题,社区及时入户走访,为5户困难居民上报兜底慰问。大众街25栋2单元住户反映,有居民在地下室饲养流浪猫、流浪犬干扰生活,人大代表与网格员共同入户,通过多次沟通、调解,使双方化解了矛盾。代表工作站建立以来,严格按照有关规定,实行签到制度,同时健全各项工作制度。对于发现的一些重大事项,都及时进行报告。针对居民反映关于大众街38栋、39栋露天楼梯居民出行不便的问题,人大代表及时上报,再次公示相关文件,并与相关部门沟通协调,争取将其纳入旧房扩改翻的范围。

  大众社区人大代表工作站在市人大和区人大联络办公室的指导下,在履行代表职责、反映选民意见和呼声、为民办实事方面做了一定的工作,得到了选民的肯定,维护了社区的和谐稳定。

  政协嘉峪关市第九届委员会第三次会议关于第九届委员会常务委员会工作报告的决议

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