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保持志愿者积极心态 必须要具备的激励机制
 

  要使志愿者保持积极的心态工作,就要建立一套认同机制,认同机制的实质是通过各种方式激励志愿者工作,满足他们的激励需求,为此以下问题要考虑:

  (1)认同需求:志愿者需要别人对他的工作给与好评。这需要采取一定方式,比如证件等等。

  (2)成功认同:要让志愿者感到他已经做成一定的事情,这样的事情往往发生在一些目标比较明确的活动中,目标明确,一往无前。

  (3)控制需求:这需要让志愿者感到他们需要有一定的独立性,他们主宰自己的命运。这些往往发生在那些需要自己做出决定的活动中。

  (4)变换需求:人类会厌烦不停地做一件事情,志愿活动也是这样,要让志愿者的活动丰富多彩。志愿者管理人员要考虑到人类的这个特点,预防志愿者厌烦他们的工作,帮助他们更换新的工作,让他们不断挑战生活。

  (5)增长的需求:要让志愿者感到自己所从事的志愿工作有发展的空间,可以增长知识和才干,丰富自己的人生,所有这些主要通过培训、指导、咨询、技术示范来实现。

  (6)人际需求:这要求志愿者管理人员要通过一定方式让志愿者感到有一种归属感,被组织接受,得到组织的关爱,得到合作,分享组织的忧愁与喜悦,与组织内部员工和组织建立密切的关系。

  (7)权力需求:志愿者管理人员要创造一定条件让志愿者能够通过自己的努力来影响别人的行为。要赋予他们一定的领导地位,提升在组织中他们的位置--参加董事会、充当发言人、协调项目等等。

  (8)乐趣需求:这看起来是可笑的,其实很重要,志愿组织要满足志愿的乐趣和冒险的需求,要让他们感到志愿活动充满乐趣和享受。


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