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信息化销售业务重点
 

  销售业务 一、销售订货管理 销售订货是确认客户要货需求的过程。客户的要货 需求通过销售订单的形式反映,企业根据销售订单 组织货源,并对订单的执行进行管理、控制和追踪。 1、录入销售订单 2、审核销售订单 3、关闭销售订单。 4、销售订单查询统计 ? ? 二、销售发货业务 1、先发货后开票:当采购管理、库存管理、存货核算、应付款 管理、总账集成使用时,先发货后开票业务处理流程如图所示: 录入销售订单并审核 (销售) 录入发货单并审核 (销售) 销售出库单审核 (库存) 销售出库单记账 (存货) 借:主营业务成本 贷:库存商品 生成销售发票 (销售) 发票制单 (应收) 借:应收账款 贷:主营业务收入 应交税费/销项 凭证 审核、记账 (总账系统) 录入收款单 (应收) 制单 借:银行存款 贷:应收账款 (应收) ? 2、开票直接发货 ? 开票直接发货与先发货后开票销售业务模式不 同的是:首先根据销售订单填制销售发票并审 核,审核后的销售发票自动生成相应的发货单、 销售出库单以及应收账款,并传递到库存管理 系统和应收款管理系统。 ? 对于开票直接发货的销售业务模式,在销售管 理系统需要做的工作有:录入销售发票、审核 销售发票、根据销售发票生成发货单。 ? 三、销售退货业务 ? 1、先发货后开票销售业务模式下的退货处理 录入退货单并审核 (销售) 红字销售出库单审核 (库存) 红字销售出库单记账 (存货) 借:主营业务成本(红) 贷:库存商品(红) 生成红字销售发票 (销售) 发票制单 (应收) 借:应收账款(红) 贷:主营业务收入 应交税费/销项 凭证 审核、记账 (总账系统) 录入收款单 (应收) 制单 借:银行存款(红) 贷:应收账款(红) (应收) ? 2、开票直接发货销售业务模式下的退货处理 ? 开票直接发货销售业务模式下的退货处理程序 为:填制并审核红字销售发票,审核后的红字 销售发票自动生成相应的退货单、红字销售出 库单以及红字应收账款,并传递到库存管理系 统和应收款管理系统。 ? 四、现收业务 ? 现收业务是指在销售货物的同时向客户收取货 币资金的行为。在销售发票、销售调拨单和零 售日报等销售结算单据中可以直接处理现收业 务并结算,业务处理流程如图: 填制销售发票 (销售管理) 现收处理 (销售管理) 审核销售发票 (销售管理) 现结制单 (应收系统) 借:银行存款 贷:应收账款 五、委托代销业务 ? 委托代销是企业委托他人进行销售的一种销售方式。 业务处理流程如图: ? 填委托代销发货单并审核 (销售) 填制并审核委托代销 结算单 (销售) 销售出库单审核 (库存) 销售出库单记账 (存货) 借:主营业务成本 贷:库存商品 生成销售发票 (销售) 发票制单 (应收) 借:应收账款 贷:主营业务收入 应交税费/销项 凭证 审核、记账 (总账系统) 录入收款单 (应收) 制单 借:银行存款 贷:应收账款 (应收) ? ? ? ? ? ? ? ? ? 六、销售调拨业务 销售调拨业务处理流程: (1)当发生销售调拨业务时,在销售系统中填制并审 核销售调拨单。 (2)审核后的销售调拨单自动生成发货单,同时分仓 库生成销售出库单并传递到库存管理系统进行审核。 (3)审核后的销售调拨单自动生成应收账款并传递到 应收款系统。 (4)与一般销售业务不同的是,在应收款系统中根据 销售调拨单生成的凭证不含税。 七、零售业务 八、其他业务 1、代垫运费 2、销售支出 3、包装物租借 ? 业务1 业务类型:一般销售业务;业务特征:商业折扣 销售出库单审核 (库存管理) 销售出库单记账 (存货核算) 生成凭证 (存货核算) 填制并审核发货单 (销售管理) 生成销售发票 并审核 (销售管理) 发票制单 (应收) ? 业务2:业务类型:现结销售 填制并审核发货单 (销售管理) 销售出库单审核 (库存管理) 销售出库单记账 (存货核算) 生成凭证 (存货核算) 生成销售发票 并审核 (销售管理) 现结处理 (销售管理) 生成凭证 (应收) ? 业务3 业务类型:委托代销结算 生成销售发票 (销售管理) 销售发票制单 (应收款管理) 委托代销结算单 并审核 (销售管理) ? 业务4 ? 业务类型:销售订货业务.(不生成凭证) 审核销售订单 (销售管理) 填制销售订单 (销售管理) ? 业务5 委托代销业务(不生成凭证) 审核委托代销 发货单 (销售管理) 填委托代销发货单 (销售管理) ? 业务6 业务类型:委托代销结算,业务特征:结算 部分货物。 委托代销结算单 审核 (销售管理) 生成销售发票 (销售管理) 发票制单 (应收款管理) 参照委托代销发货单 生成委托代销结算单 (销售管理) ? 业务7 ? 业务类型:一般销售业务。 业务特征:超现存量发货,代垫运费。 销售出库单审核 (库存管理) 销售出库单记账 (存货核算) 生成凭证 (存货核算) 销售订单生成 发货单并审核 (销售管理) 生成销售发票 并审核 (销售管理) 录入代垫费用 并审核 (销售管理) 发票制单 (应收) ? 业务8 业务类型:一般销售业务。业务特征:现收、商业折扣。 录入销售发货单并审 核,处理商业折扣 (销售管理) 销售出库单 审核 (库存管理) 销售出库单记账 (库存管理) 制单 (存货核算) 根据发货单生成 销售发票并审核 (销售管理) 发票制单 (应收款管理) 收款处理 (应收) ? 业务9 业务类型:先发货后开票退货业务 红字销售出库单审核 (库存) 红字销售出库单记账 (存货) 录入退货单并审核 (销售) 借:主营业务成本(红) 贷:库存商品(红) 生成红字销售发票 (销售) 发票制单 (应收) 借:应收账款(红) 贷:主营业务收入 应交税费/销项 凭证 审核、记账 (总账系统) 录入收款单 (应收) 制单 借:银行存款(红) 贷:应收账款(红) (应收) ? 业务10 ? 填委托代销 发货单 (销售管理) 业务类型:委托代销发货。 业务特征:发生销售费用 审核委托代销 发货单 (销售管理) ? 增加销售支出单(业务/销售支出/销售支出单) ? 注:在销售支出单可以单独录入,也可以在销售 发票中录入,以便确定销售支出是随同哪张发票 发生的。在销售系统中,仅提供对销售费用的登 记和统计功能,销售支出单不能直接生成凭证, 需要在总账中手工录入。 库存管理业务 ? 一、入库业务处理 ? 库存管理系统主要是对各种入库业务进行单据的填制和审核。 ? 1、入库单据主要包括以下几个方面 ? (1)采购入库单 ? 如果库存管理系统和采购管理系统集成使用,采购入库单是采购 人员在采购管理系统输入的,库管员只需在库存管理系统中对采 购入库单进行审核即可,不需再输入采购入库单。如果库存管理 系统没有和采购管理系统集成使用,采购入库单就需由库管员在 此输入。 ? (2)产成品入库单 ? 产成品入库单是管理工业企业的产成品入库、退回业务的单据。 ? 对于工业企业,企业对原材料及半成品进行一系列的加工后,形 成可销售的商品,然后验收入库。只有工业企业才有产成品入库 单,商业企业没有此单据。 ? 产成品一般在入库时是无法确定产品的总成本和单位成本的,因 此在填制产成品入库单时,一般只有数量,没有单价和金额。 ? ? ? ? ? ? ? (3)其他入库单 指除了采购入库、产成品入库之外的其他入库业务。如 调拨入库、盘盈入库,组装拆卸入库、形态转换入库等 业务形成的入库单。需要注意的是,调拨入库、盘盈入 库、组装拆卸入库、形态转换入库等业务可以自动形成 相应的其他入库单,除此之外的其他入库单由用户填制。 2、审核入库单据 二、出库业务处理 1、销售出库 如果库存管理系统和销售管理系统集成使用,销售出库 单是销售管理系统根据销售发货单或发票生成 的,在 库存管理系统中仅作审核;如果库存管理系统没有和销 售管理系统集成使用,销售出库单就需由库管员在此输 入。 ? 2、材料出库 ? 材料出库单是工业企业领用材料时所填制的出库 单据,材料出库单也是进行日常业务处理和记账 的主要原始单据之一。只有工业企业才有材料出 库单,商业企业没有此单据。 ? 3、其他出库 ? 其他出库指除了销售出库、材料出库之外的其他 出库业务,如维修、办公耗用、调拨出库、盘亏 出库、组装拆卸出库、形成转换出库等。 ? 需要注意的是:调拨出库、盘盈出库、组装出库、 拆卸出库、形态转换出库等业务可以自动形成相 应的其他出库单,除此之外的其他出库单由用户 填制。 ? ? ? ? ? ? ? ? 三、其他业务 1、库存调拨 库存管理系统中提供了调拨单用于处理仓库之间存货的转库业务 或部门之间的存货调拨业务。如果调拨单上的转出部门和转入部 门不同,就表示是部门之间的调拨业务;如果转出部门和转入部 门相同,但转出仓库和转入仓库不同,就表示是仓库之间的转库 业务。 2、盘点 库存管理系统中提供了盘点单用来定期对仓库中的存货进行盘点。 存货盘点报告表,是证明企业存货盘盈、盘亏和毁损,据以调整 存货数的书面凭证,经企业领导批准后,即可作为原始凭证入账。 本功能提供两种盘点方法:按仓库盘点,按批次盘点,还可对各 仓库或批次中的全部或部分存货进行盘点,盘盈、盘亏的结果可 自动生成出入库单。 注意:上次盘点的仓库的存货所在的盘点表示未记账之前,不应 再对此仓库、此存货进行盘点,否则账面数不准确。即同一时刻 不能有两张相同仓库、相同存货的盘点表未记账。 盘点前应将所有已办理实物出入库但未输入计算机的出入库单或 销售发货单、销售发票均输入计算机中。 盘点前应将所有委托代管或受托代管的存货进行清查,并将这些 存货与已记录在账簿上需盘点的存货区分出来。盘点表中的盘点 数量不应包括委托代管或受托代管的数量。 ? 盘点开始后至盘点结束前不应再办理实物出入库业务。即新增盘 点表后,不应再输入出入库单、发货单及销售发票等单据,也不 应办理实物出入库业务。 ? 盘点表中的账面数,为增加盘点表中的存货的那一时刻该仓库、 该存货的现存量,它为库存系统中该仓库、该存货的账面结存数 减去销售系统中已开据发货单或发票未生成出库单的数量的差。 ? 3、组装与拆卸 ? 有些企业中的某些存货既可单独出售,又可与其他存货组装在一 起销售。如计算机销售公司既可将显示器、主机、键盘等单据出 售,又可按客户的要求将显示器、主机、键盘等组装成计算机销 售,这时就需要对计算机进行组装;如果企业库存中存有组装好 的计算机,但客户只需要买显示器,此时又需将计算机进行拆卸, 然后将显示器卖给客户。 ? ? 4、形态转换 ? 由于自然条件或其他因素影响,某些存货会由一 种形态转换成另一种形成,如煤块由于风吹、雨 淋,天长日久变成了煤渣;活鱼由于缺氧变成了 死鱼等,从而引起存货规格和成本的变化,因此 库管员需根据存货的实际状况填制形态转换单, 或叫规格调整单,报请主管部门批准后进行调账 处理。 ? 业务1 业务类型:材料出库业务 录入材料出库单 并审核 (库存管理) 材料出库单记账 (存货核算) 生成凭证 (存货) ? 业务2 业务类型:库存调拨----部门调拨(不生成凭证) 对调拨单生成其他 出入库单并审核 (库存管理) 对其他出入库单记账 (存货) 填制调拨单 (库存管理) ? 注意:在“库存商品”科目不分明细的情况下, 库存调拨业务不会涉及到账务处理,因此,对库 存调拨业务生成的其他出入库单暂不进行制单。 ? 业务3 业务类型:其他入库 录入其他入库单 并审核 (库存管理) 输入其他入库单 单价入记账 (存货) 生成凭证 (存货) ? 注意:库存业务2生成的其他入库单和其他出库 单借贷方均为“库存商品”科目,不能生成凭证, 并且从账务处理的角度也不提倡产生凭证。为了 使“生成凭证”窗口中不再出现这两行单据,可 以与库存业务3的其他入库单合并生成凭证。 ? 业务4 ? 业务类型:采购入库----暂估入库(不生成凭证) 注意:如果同时启用了采购管理、库存管理、存货核算,则应在 采购管理系统中输入采购入库单,不能从库存管理系统中输入。 因此本业务在库存中不做处理。如果同时启用了库存管理、存货 核算,则在库存管理系统中输入采购入库单。如果只启用了存货 核算系统,则在存货核算系统填制采购入库单。 ? 业务5 业务类型:产成品入库 录入生产总成本 产品入库单记账 (存货) 生成凭证(项目:普 通打印纸) (存货) 录入产成品入 库单并审核 (库存管理) ? 业务6 其他出库(样品出库) 其他出库单记账 (存货) 录入其他出 库单并审核 (库存管理) 生成凭证(对方 科目:营业费用) (存货) ? 业务7 ? 业务类型:销售出库(不生成凭证) 注意:如果同时启用了销售管理、库存管理、存货核算,则应在 销售管理系统中输入销售出库单,不能从库存管理系统中输入。 因此本业务在库存中不做处理。如果同时启用了库存管理、存货 核算,则在库存管理系统中输入销售出库单。如果只启用了存货 核算系统,则在存货核算系统填制销售出库单。 ? 业务8 业务类型:组装业务(不生成凭证) 对组装单生成其他 入库、出库单审核 (存货) 修改其他入库单 单价及对其他入 库、出库单记账 (存货) 录入组装单 (库存管理) ? 组装保存后,系统自动生成相应的其他入库单和其他出库单。 ? 业务9 增加盘点单 (库存管理) 盘点业务 对盘点单生成其他 入库、出库单审核 (存货) 输入盘盈入库存货单 价及对其他入库、 出库单记账 (存货) 生成凭证 (存货)


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