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“互联网+”怎么加?
 

  企业试水电商,改变了以往实体经济经营模式,积极应对新型的经营模式。 赵用 摄

  “互联网+”的风潮正席卷各行各业,犹如一针兴奋剂,打在了每一个创业者和投资者身上。于是,既有的平衡被打破,固有的思维模式被冲击,“互联网+”迎来的是最好的创业时代。随着电商的快速发展,“互联网+”带来的红利也正慢慢消退,未来的“互联网+”怎么加?在温州电子商务行业执行会长曹王强眼中,“互联网+”不是简单地将互联网粘在一起,这不是“物理反应”,而应该是“化学反应”。

  曹王强:这几年温州的电子商务发展相当迅猛,2013年至2018年网络消费总额的46亿元猛增到900多亿元,数据足以说明一切。

  “互联网+”的背后,离不开强大的实体经济作支撑。温州电商之所以发展较快,依托的是几十年的先进轻工产品制造优势和强大的块状经济。试想,如果离开了先进的工业制造能力,再先进的大数据、人工智能等新技术也将无用武之地。

  这几年温州的电商企业在不断地做大做强,越来越多的电商企业和制造业告别了简单的线上交易的粗放模式,转向行业细分领域和纵深层面,特别是传统产业在互联网大数据、物联网的催生下,一大批专精特新企业和隐形冠军企业的案例屡见报端,“互联网+”下一切都在改变。

  今天,这样的故事还在不断精彩演绎。“互联网+”的新时代,温州人不断创新、不断突破,克服人多地少、自然资源匮乏的劣势,战略性地放大电子商务、信息技术等方面的优势,促成移动互联网、云计算、大数据、物联网与传统产业间奇妙的“化学反应”,为温州经济社会转型和可持续发展,注入了全新活力。

  曹王强:对于传统行业来说,要将“互联网+”的思维落地是一个挣扎的过程。企业必须打破原有的、固定的思维和运营模式,用一种全新的视角投入产品制造、市场营销、品牌建设。这其中人才是关键。特别是人才稀缺,已经成为电商的一大痛点。当下我市一些知名互联网企业的创新和研发团队外迁迹象越发明显,究其原因是本地人才难招。

  为解决这个痛点,我们与温州各大高校建立电商人才实训和孵化基地,在协会的倡议下,教育部与温大瓯江学院开设电商本科专业,这在全国也是走在前列,今年将有50名电商本科毕业生会在会员单位进行实训。

  “筑巢引凤”是缓解电商人才缺乏的有效之策,从人才引进来到落实,要有很多匹配的后勤保障,有一个漫长的适应过程。我认为,加强本地人才的培养同样很重要,本地人才适应性强,流动性相对来说不大。

  记者:近年来互联网上的竞争越来越激烈,“互联网+”的红利也正慢慢消失,网上生意也越来越难做,未来电子商务将会呈现一个怎样的发展趋势?

  曹王强:首先,“互联网+”下的新零售将会是一大趋势。当下阿里正在全力推进新零售战略,将线上购物体验带入线下实体商店,可以说阿里开出的第一家盒马鲜生门店打响了新零售的第一炮,更让外界领略到新零售的巨大魅力。

  温州本地不少超市、百货业这几年正不断涌现出新零售的模式,确实让人大开眼界。

  如在大西洋银泰城里的淘宝心选,3000多平方米的大卖场,工作人员只有寥寥几人。从购物到支付,全部是扫码操作,极大降低了商场运行成本,缩短了消费者排队时间,消费者购物体验得到前所未有的满足,这对传统的卖场来说是不可想象的。

  其次,电商发展到一定阶段,所有的生产或消费数据得到沉淀,势必迎来大数据时代,根据大数据分析,未来将会做到按需生产,按需供给,避免了盲目生产。以服装业为例,以前生产环节都是很呆板的流水线,是一种不适应人性化的生产。现在根据消费者的需求来定制,将需求数字化、模块化,最大程度减少库存。未来电商也将迎来大数据时代,这也是电商未来发展的另一大趋势。

  记者:国内首部,也是全球首部《电子商务法》于今年1月1日正式实施,这标志着电商正式告别野蛮生长的时代,电商法正式实施后,电商行业的下一个风口在哪?

  曹王强:电商法的实施,也让更多参与者要按法律规章来规范目前的经营,其中众多电商行业的中小店铺最基本的就是要达到获得经营许可证,然而对于代购者而言,他们就要更为棘手一些。不仅代购的管理成本和税务成本直接上升,同时个人代购被纳入电子商务经营者的范畴,需要办理市场主体登记。可以说他们由一群散户要变为专业的有证经营者,这对于习惯了自由派的代购者来说将面临很大的抉择。

  随着《电子商务法》的实施,无视规则的时代已经过去。不论是综合电商平台、还是跨境电商以及社交电商平台,未来都是要朝规范化、品牌化的方向去努力,未来各平台比拼的还是综合能力,在未来优胜劣汰的新一轮洗牌中,各行业也将有机会诞生京东、淘宝这种巨头级的平台企业。


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